Service & Downloads

Wie häufig eine Entkalkung nötig ist, hängt vor allem von der Wasserhärte in Ihrer Region und der Nutzungsintensität des Geräts ab. Bei hartem Leitungswasser bilden sich schneller Kalkrückstände auf dem Waben-Cellulosefilter und im Wassertank als bei weichem Wasser. Prüfen Sie Wassertank und Filter daher regelmäßig auf sichtbare Kalkablagerungen und entkalken Sie bei Bedarf zeitnah – die bebilderte Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu finden Sie weiter oben auf dieser Seite.

Sie können ein handelsübliches, für Haushaltsgeräte geeignetes Entkalkungsmittel verwenden. Die benötigte Menge richtet sich nach der Wassertankgröße Ihres Modells – größere Modelle wie der Y20 oder Y30 benötigen entsprechend mehr Entkalkungsmittel als kompaktere Geräte wie der Y5 oder Y15. Die genaue Dosierung entnehmen Sie bitte der Verpackung des jeweiligen Entkalkungsmittels sowie unserer PDF-Anleitung weiter oben. Bei Fragen hilft Ihnen unser Team gerne persönlich weiter.

Entnehmen Sie den Waben-Cellulosefilter vorsichtig aus dem Gerät und spülen Sie ihn mit klarem, lauwarmem Wasser ab, um lose Kalk- und Schmutzpartikel zu entfernen. Verwenden Sie dabei keine aggressiven Reinigungs- oder Lösungsmittel, da diese das Filtermaterial beschädigen können. Lassen Sie den Filter anschließend vollständig trocknen, bevor Sie ihn wieder einsetzen und das Gerät erneut in Betrieb nehmen.